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FAQ

 
Pourquoi l’air intérieur est-il si pollué ? Comment peut-on y remédier ?
L’air intérieur de nos foyers est aujourd’hui deux fois plus nocif que l’air extérieur. Cette dangerosité est due notamment à la présence de nombreuses substances pétrochimiques dans les produits d’entretien (phosphate et substituts, azurant optique, ammoniac,….) et de décoration (solvants pour peintures, produits de traitement du bois,…) que nous utilisons pour notre logement.

Nos intervenants sont formés pour limiter cette pollution en choisissant soigneusement les produits qu’ils utilisent et en aérant votre logement pour en renouveler l’air.
L’entretien écologique de l’habitat est-il moins performant ?
Absolument pas, un foyer peut être parfaitement entretenu en utilisant des produits d’origine végétale et minérale, ce qui limite alors considérablement la pollution de l’air et des eaux et préserve notre santé. Ces techniques étant également plus économiques, pourquoi s’en passer ?
En diminuant ma consommation d’eau et d’électricité, vais-je vivre de manière moins confortable ?
Non, car il existe aujourd’hui des solutions performantes qui nous font réaliser d’importantes économies sans changer notre quotidien.
Il est ainsi très difficile de remarquer une différence après l’installation d’un économiseur d’eau sur un robinet, et pourtant celui-ci utilisera de 30 à 50% d’eau en moins par rapport à un robinet classique.
Comment reconnaître un produit écologique ?
Si l’on ne peut pas rencontrer directement le producteur, il faut se fier en priorité aux labels et aux certifications officielles. L’équipe d’ECOLOVIE est à votre disposition pour vous conseiller et vous livrer vos achats écologiques.
Comment l’équipe d’ECOLOVIE m’informe-t’elle des bonnes pratiques environnementales ?
En fonction de vos questions, nous vous orientons vers des organismes spécialisés, nous vous remettons des guides et des cd-rom méthodologiques, et nous vous conseillons lors de nos visites à votre domicile. Nous éditons également une newsletter dont plusieurs rubriques sont consacrées aux éco gestes.
Qu’est-ce que l’Ecoloquizz ?
C’est un diagnostic - gratuit - que nous réalisons lors de notre première rencontre et qui vous permet d’évaluer votre empreinte écologique. Votre conseiller ECOLOVIE vous transmet ensuite ses préconisations pour diminuer l’impact environnemental de votre foyer, et vous remets un guide des éco gestes domestiques. Toutes ces actions sont gratuites et ne vous engagent en rien. C’est aussi ça, ECOLOVIE.
Quels avantages aient-je à vous confier l’entretien de mon domicile ?
  • Vous êtes sûr de disposer d'un intervenant bien formé et passé par un strict processus de recrutement. En cas d’absence de votre intervenant, ou lors de ses congés, son remplacement est assuré
  • Vous bénéficiez de tarifs dégressifs, et vous n’avez aucune formalité administrative à accomplir
  • Vous pouvez également faire appel à une palette variée de spécialistes, sans changer cependant d’interlocuteur administratif
  • Vous êtes associé(e) au choix de l'intervenant et pouvez exiger son remplacement
  • Vous êtes sûr de disposer d'un intervenant bien formé et passé par un strict processus de recrutement
Comment puis-je bénéficier du programme de parrainage ECOLOVIE ?
Si vous nous recommandez auprès d’une de vos connaissances, et que celle-ci souscrit un contrat Confort ou Sérénité, nous vous offrons automatiquement 1 ou 2 heures de prestations en fonction de la formule que vous avez-vous-même souscrit. Plus d’informations cliquer-ici
Comment bénéficier des avantages fiscaux ? Sont-ils limités ?
En fin d’année ECOLOVIE vous transmets une attestation indiquant le montant des prestations  qui vous ont été délivrées au cours de l’année. Pour plus d’informations, voir nos conditions financières.
Puis-je régler mes prestations en CESU ?
Oui, ECOLOVIE accepte les CESU préfinancés.

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